Zwrot
Dokładamy wszelkich starań żeby nasze zestawy były doskonałej jakości. Jeśli jednak z jakiejś przyczyny chcesz zwrócić zakupiony zestaw, możesz to zrobić w terminie 30 dni.
Jeśli zwracane jest całe zamówienie, zwracamy również koszt wysyłki (o ile był naliczony).
Aby zwrócić zakupiony zestaw, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, a następnie prześlij zamówienie na adres: ul. Kajki 33A, 04-634 Warszawa, wraz ze zwracanym towarem. Prosimy o dopisanie na opakowaniu “zwrot” oraz numeru zamówienia. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.
Jeśli zwrot płatności ma nastąpić na inne konto niż to z którego dokonana była płatność przy zamówieniu, należy poinformować nas o tym mailowo lub załączyć dane do przelewu w środku przesyłki.
Reklamacja
Aby złożyć reklamację prosimy opisać problem drogą mailową na adres kontakt@sobox.pl i załączyć zdjęcia dokumentujące.